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이용자 동의 없는 개인정보 열람

  • 이동통신사(SKT, KT, LGU+) 대리점(직영 포함)에서 이용자 동의 없이 개인정보를 조회한 경우 (본사 및 판매점 제외) 신고접수하실 수 있습니다.

신고인

  • 이동통신서비스(SKT, KT, LGU+)를 이용 중인 모든 가입자

이동통신사 직원 및 판매관련 종사자는 접수 불가함

신고접수 제한

  • 월 1회

포상금액

  • 30 만원 (제세공과금 제외 후 지급)

포상신고요건(신고 접수 시 신고내용을 상세하게 기입해 주시기 바랍니다.)

  1. 본인의 동의(방문) 없는 상황에서 통신사로부터 개인정보가 조회되었다는 알람 메시지 캡처 자료
  2. 개인정보 조회 알람 메시지를 받은 날로부터 5일이내 신고 접수(예: ‘18. 7. 23. 수신한 경우 ’18. 7. 28. 까지 신고 가능)

포상금 지급 제한 사항

  • 이용자가 개인정보 조회 메세지(SMS 문자)를 받지 않은 경우
  • 이용자가 자신의 개인정보를 조회(요청 업무처리 등)하도록 동의한 경우
  • 가족결합, 가족할인 결합 상품관련 등으로 가족의 요청(가족관계 증명서 등)으로 업무처리를 한 경우
  • 신고인 또는 가족 등 관계인이 신고 사실과 관련하여 해당 대리점과 금전거래 또는 이와 유사한 형태의 이득을 취한 사실이 확인된 경우(신고일로부터 3년간 포상신고 금지)
  • 포상금 수령을 위한 목적으로 허위· 거짓 사실을 신고한 것이 확인된 경우 (신고일로부터 3년간 포상신고 금지)
  • 신고 접수 내용 및 증빙자료만으로는 사실관계를 확인할 수 없는 경우
  • 유통점에 대한 사실확인 결과 위반사항이 확인되지 않는 경우
  • 포상신고 요건 기준에 부합하지 않은 경우
  • 신고인이 포상금 수령을 거부한 경우
  • 포상 확정 통보일로부터 60일 이내 포상금 지급신청서를 제출하지 않은 경우
  • 자율감시센터 외 타기관 등으로 동일한 사안을 접수하였거나, 이미 동일 사안으로 보상 등을 받은 것이 확인된 경우
  • 신고인이 포상금 수령 조건에 동의하지 않는 경우